众所周知,想要验配到合适的、效果好的助听器,那选对验配中心是关键,否则遇上不专业、不靠谱的验配中心,只有被坑挨宰的份了。但实际情况是,想要找到一家名声大,还恰巧离家近的助听器验配中心,可能没那么容易。
如果两者只能满足一个的话,到底是选名声大的,还是离家近的呢?
答案显而易见,对于助听器这种专业性要求极高的服务性产品,一定是要选择一家名声大的!名声大,在一定程度上代表验配中心成立时间更久、规模更大、各项流程更正规、服务更让人放心。这样的验配中心比起没名没姓的小店来说,专业上、售后上肯定是更靠谱些的,至少不会出现跑路的情况。
配助听器,验配中心是选离家近的好,还是选名声大的好?
说到这里,不禁让我想起一位印象特别深刻的老朋友——傅老师,他的经历就充分说明了这一点。
傅老师家住河北保定,退休之前是一位学识渊博的物理老师,所以对于声学理论和机械原理十分精通。这几年,傅老师发现自己听力下降以后,购买过多个助听器,但始终觉得效果不是很好,也去了当地的医院和很多助听器验配中心,觉得都不是很专业,而且服务和效果也都不满意。
后来,偶然的机会在网上看到了我在知乎上分享的文章,觉得写得很专业,真实靠谱,就关注了我们。从此几乎每一篇文章都会仔细阅读和思考,因为本身物理知识扎实,又十分有智慧,所以触类旁通,很快就学习和理解了很多关于助听器的知识,也就更加明白了自身的听力情况,需要找到什么样的验配中心。
配助听器,验配中心是选离家近的好,还是选名声大的好?
于是他私信我,说想要来北京找我验配助听器。考虑到疫情的原因,而且我们是全国连锁,全国有300多家验配中心,河北店就有我们的验配中心,所以我把河北店的验配中心地址给到了他。
虽然离傅老师很远,但傅老师家附近的几家助听器店都不能让他满意,于是疫情刚结束,傅老师就多次转车、花了近两个小时来到了我们河北的验配中心。
经过精准的测听和专业的调试,又做了全面的效果验证,傅老师最终验配到了令自己满意的助听器,也对我们的服务十分认可。店长经常向我反馈了傅老师的佩戴情况,我们发自内心的为傅老师感到开心,成功帮助他解决了听力困扰也让我们很有成就感,后期我们将会竭尽所能的持续帮助傅老师佩戴的更好!
通过傅老师的案例,我们可以看出,想要验配到满意的助听器,在选择验配机构的时候尤为重要,在离家近和名声大两者之间选择时,我们首先要选择名声大的。
那如果是在规模、口碑、距离、验配师等级、助听器品牌种类,这几个验配中心选择要素中选呢?
我的答案:口碑>规模>距离>验配师等级>助听器品牌种类
这几个要素中,我觉得最重要的就是口碑,一般口碑好就代表了机构专业水平高,同时服务好。俗话不是说,金杯银杯不如老百姓的口碑,所以我们可以多参考身边亲友的推荐。
其次是规模,规模大的一般具备这几点特征:①企业实力强,门店配备的听力检测和验配设备更先进、更齐全;②大多是全国连锁,门店多,后期服务会更便捷;③成立时间长,注重口碑,运营和验配流程更规范;④拥有更多资历深、经验丰富的验配师或专家。
配助听器,验配中心是选离家近的好,还是选名声大的好?
然后就是距离,如果离家近的验配中心专业和服务都很好的话,那一定是就近选择。助听器是一个需要终身保养和服务的产品,选择离家近的,后期的保养和调试会更方便。
再然后就是验配师的等级,不过验配师的国家认证级别只能部分反映验配师的水平,我们主要关注的还是验配师的分析能力和实操技术,当然还有验配师的人品和态度,一个诚实正直,对待工作认真负责,对待问题尽心尽力的验配师,本身就有着端正的态度,所以他的专业水平一定也不差!
配助听器,验配中心是选离家近的好,还是选名声大的好?
最后才是助听器的品牌和种类,现在助听器品牌和种类繁杂,其实只要选择比较知名的一两个品牌就可也以了,不需要多,只要适合自己的就可以,因为几大国际品牌的助听器,在同等价位、同档次对比下,可能不会有太大的区别。
以上的结论和分析只是个人拙见,希望可以让大家在选择助听器验配中心的时候,能有所参考。当然,也欢迎大家来评论区或私信和我交流探讨!
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