助听器无声
助听器出现无声的话,首先要检查开关及音量调节是否打开,是否打在“M”档上,“M”听声音,“T”听电话,然后再检查其它项目。
1.检查电池
1)电池用光了吗?
2)电池极性对吗?
3)电池门关紧了吗?如果电池门松了或坏了,需要维修;
4)电池、电池仓是否清洁?弱国电池表面不洁或受腐蚀,要将电池表面擦干净,如果电池仓不洁或受腐蚀,要用纸巾擦干净。
2.检查耳模
1)耳模声孔堵住了吗?用一个小钝器(如针眼)或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除,但不能插得太深(<3mm)。将耳模从助听器上取下,用温肥皂水清洗干净,待完全晾干后,再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干,可用一只股气球吹干;
2)耳模倒声管是否绞缠?这种情形见于倒声管过长,悬空在耳朵上时。一般而言,助听器选配师会将导声管剪得长短合适,但初次佩戴助听器的患者,应该请别人查看一下佩戴是否到位;
3)导声管是否受潮?这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生,需要定期干燥。
啸叫
啸叫实际上是声反馈,已经放大的声音通过孔隙漏出,被助听器麦克风重新接收,导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫,外部啸叫多是因为密封不严,漏声导致,检查包括:
可能是由于助听器本身,也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生,因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器,堵住耳钩出声孔,放耳边听,是否有啸叫,若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题,须开机检查。
当助听器只在有物体靠近时,如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时,助听器发生啸叫是正常现象。
另外,如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。
声音时断时续:
1.检查电池:电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物,影响到电池的接触,换一块新电池,并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候,电池的电压不足,应该换新电池。有时候,电池仓受潮,也会引起声音时断时续,将电池仓晾干或吹干即可。
2.检查耳模:耳模受潮、耳模倒声管扭曲,导致管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管,当头部活动时,会出现声信号时断时续;
3.检查开关接触:有时尘埃或棉丝会嵌进开关缝隙中,轻轻地来回拨动开关也许能解决问题。
4.检查导线:如果是盒式助听器,用拇指和食指夹住导线来回将导线从头至尾搓捻一遍,如果发现某一部位出现了时断时续的话,就需要更新导线。
音量减轻
1.音量位置是否正确;
2.是否由于潮湿问题。耳背式助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气积累,可用鼓气球吹干;
3.电池电压不足,换一块新电池;
4.耳道耵聍太多;
5.助听器的增益检测正常,而用户感觉声音轻,则可能是听力减退了,可再让用户查一次听力。
不能编程
1.检查电池,如果因为电池品质不良或电量不足,则应立刻更换电池;
2.检查编程线和编程扁线,看是否为接触不良,包括与HIPRO、助听器的连接,解决办法是重新连接或更换;
3.检查编程器HIPRO与电脑的连接,如果电脑检测不出HIPRO,则应重新连接;
4.检查软件版本是否该升级了,因为在老版本里可能读取不到新机器型号的数据,导致不能编程,解决方法是更新软件;
5.排除以上问题仍然不能编程,则怀疑助听器芯片是否出现故障,应送到厂家检查。
失真或噪声
1.检查微调是否调在合适位置;
2.检查电池;
3.检查出盛大道是否有堵塞或滤音塞缺损等(有些耳钩中有滤音塞)。
耗电大
1.回忆使用情况,看是否经常开、关助听器,经常调节音量或喜欢把音量开在交大的位置,如果是这样,耗电大是正常的;
2.检查电池,如果因为电池品质不良应更换电池;
3.电池使用不当,正极贴片撕下后,应让电池与空气中的氧气充分接触5~10分钟,电量充足才能使用得长久;
4.助听器内部元件受潮腐蚀,应送厂家维修。
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