这项惠民政策，只要是该办事处所辖户籍、听力损失达到听力残疾标准、无助听器适配禁忌、家庭困难的残疾人，携带身份证、残疾证、低保证或贫困证明，到办事处民政所申请或填表，就有望成为受助人。可到当地的残联先咨询，每个地方的政策不一样。
关于北京地区辅助器具的申请：
1.要明确申请人无助听器适配禁忌症。
2.要是家庭困难的听障残疾人士，方可携带身份证、低保证、残疾证，到申请人所在地办事处所辖户籍领取申请表格。
3.领取表格后，要到指定听力残疾评定机构去进行听力检查，听力损失达到听力残疾标准方可领取助听器。
以上是一般领取残联助听器的流程，因每个地方的政策不一样，建议可以先联系当地残联进行了解。
免费助听器能用吗？答案：是 可以
按照政策规定，听力损失达到听力残疾标准，每人每次只能根据申请补助金额选配助听器，如超出补助金额，需自行补交余款，如果是双耳有听力损失的，另外一耳需自行购买，也可以间隔4年后再提交申请另外一耳。
因此如果是双耳有听损的，建议申请一侧助听器后，及时到专业验配机构为另外一只耳朵进行验配，4年后，再申请残联的机器进行换机，切勿直接拖延不配，容易造成听力与言语分辨率的进一步下降。
有些地区残联发放完助听器后就截止，不提供助听器验配服务和售后服务；有些地区残联会指定信誉、服务较好的验配中心进行助听器的领取和后期验配售后服务。不同地区，政策不一样。
如果残联直接发一只助听器，而不提供其他任何验配服务，建议最好不要直接使用，可到当地的验配中心咨询是否是残联定点机构，可直接在当地助听器验配中心申请，或支付一定的调机费用，调试后再使用，不过有一部分残联发放的机器是定制机型，验配中心如果没有所对应的调机软件也调试不了。
但不管怎样，领取的助听器一定要经过专业调试后方能使用，因为现在市面上的助听器包括残联赠送的助听器，大都是属于数字助听器，是需要通过验配师调试的，随意领取而没有人进行专门的验配调试很容易出现功率过大（即声音过大）等问题，导致听力的二次伤害，或者根本听不清，不仅无法起到助听效果，反而会导致对助听器的误解，拖延过久导致听力、言语识别率等进一步下降，造成不必要的听力损伤。
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