我们常听验配师说“建立合理期望值”，那么，这个“值”到底是真实存在，还是只是助听器效果不好的说辞？
期望值是指对人或事物所抱希望的程度，这个“程度”很高的用户，只要稍有不如意就会觉得“不好”，而期望值较低的用户可能会觉得超出预料的好，所以，一个正确的期望值并非托词，是真实会影响聆听效果的。
什么样的期望值才是正确的呢？
1. 不能把助听器想象成真耳
助听器是电子设备，和人体耳朵功能肯定是不一样的，再好的助听器也无法让听声感受恢复到听损以前。这就像再好的假牙用起来和真牙也是不一样的。
在听不见与没以前舒适，没以前好相比，我想大多数人还是可以接受这种不同的。
2. 接受这个新的声音
声音在被处理放大的过程 会有不同程度的失真
助听器根据不同的听力损失，对不同的声音有针对性地放大，将小声听不见的声音放大，同时抑制原本就能听见的声音不被放大，在这样一个声音处理过程中会有不同程度的失真，这是任何助听器都存在的。
听损患者觉得自己的声音变调了
佩戴助听器听声音还有一种不自然的情况是声音变调，这种情况常见于那些耳蜗、听神经等部位病变引起听力下降的患者，即弱听人士本人感到自己讲话的声音变了，听音乐、听戏好像有些走调。
3.助听器声音可能“不稳定”
需声明的是，这里的“不稳定”指的是不同环境下听声音效果的不同。比如：有些用户会觉得安静环境下听得好，到了嘈杂环境就听不好了，这主要是环境变了，声音越多干扰就越多，越容易听不清楚，这也是正常的，就像正常听力的人在噪音环境下也会听不清楚。
