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配了助听器售后服务重要吗?
作者:神州鸿声助听器良乡店 发布于:2023/7/23 16:58:56 浏览量:

 助听器作为一个声音放大装置,能有效地放大外界的声音。有听力损失的用户,可以通过佩戴助听器,听到放大后的声音信号,提高自身的听觉能力。 选配助听器时,很多人最关心的往往是价格,其实,在配机期间乃至往后长达多年的使用过程中,服务是至关重要的。


助听器知识:配了助听器售后服务重要吗?
很重要;助听器属于二类医疗器械,最终助听器效果取决于专业的验配与优质的售后服务,听损人群佩戴助听器后还需不定期的 进行调试和保养,验配师根据佩戴者听力的变化,对助听器进行细致调试,使助听器发挥最好的助听效果,因此选配助听器时,一定要关注验配师专业度,选择专业验配。
选配助听器不能一劳永逸,每一个验配助听器的用户都需要持续的、定期的售后服务。如:定期复查听力、评估助听器效果、免费调试助听器等。
助听器佩戴初期,听损用户需要1~3个月的适应期,在此期间,验配师会根据用户聆听情况进行调试,以得到最佳聆听效果。后期,如果听力发生变化,觉得声音听不好,听不清等,这时,也需要及时到验配中心复查听力,并根据新的检查报告调试助听器。
如果没有这些售后服务,这些花上万元购买了一台助听器,佩戴过后的效果却不如意,因为种种原因戴起来不舒服,听起来不清晰,对于用户来讲是相当头疼的一件事。
助听器是属于高精密的电子产品,我们在佩戴助听器的过程中,因为自己的操作不当或者其他外界因素,难免是会发生一些小故障的,那么这种时候如果我们是在网上购买的助听器,不存在保修的话,任何品牌助听器都未授权在网上售卖助听器,所以说在网上买的助听器公司是不会处理任何售后问题的,也就是说您花了巨资买来的助听器是一次性的。
助听器的售后会对助听器进行清洁除潮,以及助听器的维修,助听器声音不合适随时可以到验配中心去调试、还有定期保养也是关键。所以,选择一家提供保养服务的验配中心,能让助听器听得更好,用得更久。


良乡助听器是北京最专业的助听器连锁机构,房山区开设的唯一一家助听器验配中心,电话:010-89367814.主营美国斯达克、丹麦瑞声达、新加坡欧仕达等世界知名品牌。验配中心配有先进的听力检测设备…

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