| 故障现象 | 可能导致原因 | 相应解决方法 |
| 打电话效果不理想 | 助听器参数未调节好 | 请验配师重新调试 |
| 遥控器与助听器角度未放置合适 | 请您通过调整TKE与转换器的角度来调整通话效果 | |
| 遥控器与助听器距离过远 | 请保持两者距离在1米以内，0.5米以内效果更佳 | |
| 手机与遥控器的距离过远 | 请保持两者距离不超过10米,且中间不要有墙壁阻隔 | |
| 电磁干扰,嘈杂环境 | 请您尽量避免在嘈杂的环境或有电磁干扰的情况下使用 |
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